FAQ

Entro quanto tempo riceverò il mio ordine da Vera Cox?

I tempi di spedizione variano a seconda del prodotto, poiché disponiamo di diversi magazzini: in Italia, Europa e USA. Controlla sempre la descrizione del prodotto e la pagina di check-out prima di effettuare l'ordine.

I tempi di consegna sono specificati per ogni singolo prodotto, puoi trovarli direttamente nella pagina del prodotto che hai acquistato

Solo orologi (nota: abbiamo bisogno di 2 giorni per preparare il tuo ordine)

Spedizione 2-3 giorni lavorativi per Italia e Grecia.

Come posso restituire il prodotto che ho acquistato??

Se riscontri problemi con i prodotti acquistati, contatta il nostro supporto clienti:

  • Via Posta Elettronica
  • Instagram: veracoxshop
  • WhatsApp +30 697 57 10 740

Per avviare un reso, il prodotto deve soddisfare questi requisiti:

  • Deve essere integro e nella sua confezione originale.
  • Il reso deve essere richiesto entro 14 giorni dalla consegna.
  • Invia una foto della ricevuta via e-mail a info@veracox.com.

 

Come posso verificare lo stato della spedizione del mio ordine?

Basta visitare la pagina "Traccia il tuo ordine". Qui, dove puoi trovare informazioni sullo stato e sulla posizione della tua spedizione.


Successivamente ti basterà inserire il codice di tracciamento che hai ricevuto via email nel box presente sulla pagina, quindi cliccare su "Traccia" e ti verranno mostrate tutte le informazioni sulla tua spedizione