FAQ

Πόσο σύντομα θα λάβω την παραγγελία μου από τη Vera Cox?

Οι χρόνοι αποστολής ποικίλλουν ανάλογα με το προϊόν, καθώς έχουμε αρκετές αποθήκες: στην Ιταλία, την Ευρώπη και τις ΗΠΑ. Ελέγχετε πάντα την περιγραφή του προϊόντος και στη σελίδα check-out πριν κάνετε την παραγγελία σας.

Ο χρόνος παράδοσης καθορίζεται για κάθε μεμονωμένο προϊόν, μπορείτε να τον βρείτε απευθείας στη σελίδα του προϊόντος που αγοράσατε

Μόνο ρολόγια (σημείωση: χρειαζόμαστε 2 ημέρες για να ετοιμάσουμε την παραγγελία σας)

Αποστολή 2-3 Εργάσιμες Ημέρες για Ιταλία και Ελλάδα.

Πώς μπορώ να επιστρέψω το προϊόν που αγόρασα?

Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με τα προϊόντα που αγοράσατε, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών μας:

  • μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
  • Instagram: veracoxshop
  • WhatsApp +30 697 57 10 740

Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, το προϊόν σας πρέπει να πληροί αυτές τις απαιτήσεις:

  • Πρέπει να είναι άθικτο και στην αρχική του συσκευασία.
  • Η επιστροφή πρέπει να ζητηθεί εντός 14 ημερών από την παράδοση.
  • Στείλτε μια φωτογραφία της απόδειξης στο email info@veracox.com.

 

Πώς μπορώ να ελέγξω την κατάσταση αποστολής της παραγγελίας μου?

Απλώς επισκεφτείτε τη σελίδα "Παρακολούθηση της παραγγελίας σας". εδώ, όπου μπορείτε να βρείτε πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση και την τοποθεσία της αποστολής σας.


Στη συνέχεια, απλώς εισαγάγετε τον κωδικό παρακολούθησης που λάβατε μέσω e-mail στο πλαίσιο της σελίδας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Παρακολούθηση" και θα εμφανιστούν όλες οι πληροφορίες σχετικά με την αποστολή σας